水漏れ・トイレのつまりはお任せください。

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作業の流れについて

作業の流れです

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お問い合わせ

まずはフリーダイヤル 0120-857-808 へお電話ください。

オペレーターが対応しますので、現在の水周りのトラブルの状況をご説明ください。

大まかな費用と技術スタッフの手配についてお知らせします。正確な費用については実際の修理箇所を見てみないと分かりませんが、トラブル状況をより詳しくご説明いただけますと、さらに詳しく費用をご提示する事ができます。(この時点では料金の確定ではございません)

通常1時間~1時間半で技術スタッフが到着します。
緊急でない場合など、お客様のご希望の修理日、ご希望の時間がある時はをお伝えください。技術スタッフを日程に合わせて手配させていただきます。

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修理箇所の状況把握

技術スタッフが「おまたせしました、関西協同水道センターです!」と笑顔でご訪問します。 お客様のご家庭に上げらせていただきますので、身だしなみもきっちりし、実際の修理箇所の状況を把握します。(この時点で作業に入りません)

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事前お見積りの徹底

状況を把握した後、作業にかかる費用をお見積りいたします。 作業内容と作業費用を技術スタッフがお客様にわかるよう丁寧に説明いたします。 内部の破損などで追加料金がかかりそうなケースでも、前もってご説明いたしますので知らない間に料金が加算されていたなど、思いもよらぬ出費などはございません。 分からない事や不安に思うことは、どんどんご質問ください。 お客様がご納得いただければ作業の開始です。

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作業開始

作業前にご説明した内容をできる限り費用の掛からない方法でテキパキと作業を致します。 熟練した技術スタッフばかりです、しっかり作業をしてるのか、お客様の目でチェックしてやってください。

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作業終了

お客様に修理箇所がきっちり修理できたか確認していただき、OKであれば作業終了です。

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お支払い

お支払は現金、後日集金、後日お振込みからお選び出来ますので、もしお手持ちの現金がない場合でもご安心してご利用できます。

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アフターフォロー

その場で確実に修理し確認をしていただきますが、万が一、修理後すぐに同ヶ所で同じ症状がでましたら無償にて修理を行います。

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