質問その1 水道代金が急に高くなったんですが?
お使いの水周り製品に水漏れがなく、すべての水を止めた状態で水道メーターが上がっている場合は、給水管、給湯管のどこかで水が漏れているかもしれません。
放っておけば水道代金はどんどん高くなっていきます、早めの対処が必要です、一度当社へご相談ください。
質問その2 電話でだいたいの料金を教えていただけますか?
はい、トラブル箇所の状況をできるだけ詳しくお伝えしていただければおおよその修理代金を出すことができます。この場合はいくらで、こういった場合はいくらですね、と考えられるケースを想定しての金額となります。目安として参考にして、現場でのお見積りをしっかり確認していただければよいと思います。
質問その3 トイレが詰まってなかなか流れません
トイレットペーパーなど大量に流したり、節水の為、ペットボトルなどタンクに入れて水の量を減らして場合に詰まる事が良くあります。簡単なつまりの場合はラバーカップで流れは回復します。 おもちゃや携帯などの固形物を落とした場合は、ラバーカップでは除去できない事がございますので、一度当社にご相談ください。
質問その4 トイレの便器の交換はできますか?
はい、できます。 便座にヒビが入っている、冬場にお尻が冷っとする、ウォシュレットにしたいなど、トイレの交換をお考えなら、ご予算、ご希望をお電話にてお伝えください。お客様に合った快適トイレプランをご提案いたします。
質問その5 便器がグラグラするのですが?
便器の取り付けボルトが緩んでいる可能性があります。 ボルトを締めることでしっかり固定されますが、締めてもグラグラするようであれば、部品の破損が考えられます、一度当社にご相談ください。
質問その6 水を止めた時に「どんっ」と音がします、何なんでしょうか?
「どんっ」という音は、配管内の水が瞬間的に止まり圧力が急に上昇する事で起こる「ウォーターハンマー」という現象です。 ウォーターハンマーを防ぐには施工段階からの対処が必要となります。 止水栓が付いている器具であれば、使用に支障がないていどで、水量を弱めてみましょう。 ウォーターハンマー低減用部品で改善することもできます。
質問その7 蛇口から水漏れしています。
パッキンは使っていくうちに消耗してしまいます。ほとんどの場合はパッキンの交換で水漏れは解消します。 ご自身でホームセンターなどでパッキンを購入しての交換も比較的簡単です。注意しなければいけないのは水の元栓をしっかり締めて作業をしないと水が大量に溢れ出し手が付けられない状態になってしまうので、十分に注意しましょう。 パッキンの交換も当社で承っております。
質問その8 蛇口のハンドルから水が漏れているんですが・・・
三角パッキンが原因だと思われます、交換する事で水漏れは解消します。
質問その9 キッチンのリフォームはできますか?
はい、できます。 予算やご希望をお聞きし無料でお見積りを作成いたします。使いやすさ、清潔さはもちろん、最近では多種多様な間取りでも設置できるお勧めキッチンが勢ぞろいしています。
質問その10 深夜や日曜、祝日も本当に別料金はかからないのですか?
はい、かかりません。 365日24時間同じ料金体系で作業をさせていただきます。 仕事がある方や緊急の場合でもご安心してお電話ください。
質問その11 対応エリアに私の地域が載っていないのですが?
随時対応エリア拡大中ですので、一度お電話でご相談ください
質問その12 ウォシュレットの故障は対応できますか?
メーカー対応期間内であればメーカーにご相談ください。使用し始めてから10年以上など対応期間外であれば、故障部分を確認しお見積りを致しますので、一度ご相談ください。
質問その13 キッチンの排水口から異臭がするのですが?
古い家でトラップがない場合やトラップ内でゴミや蓄積された汚れが詰まっている可能性があります。 取り外して、クリーニングできる構造に作られておりますので、ご自身でクリーニングする場合は工具を使って水がこぼれても大丈夫なようにバケツを用意して作業をしましょう。 当社でも、クリーニング、交換、設置などもご依頼可能です。
質問その14 見積だけで、修理をご依頼しない場合は費用がかからないって本当ですか?
はい、本当です。 実際に作業をすることで、料金が発生いたします。電話でお見積りなどもできますので、どうぞご利用ください。
質問その15 技術スタッフはどんな方ですか?
いつもニコニコ元気なスタッフだったり、熟練した技術を極めるストイックなスタッフだったり、家ではデレデレのパパ、そして仕事は凛々しいスタッフだったり個性はいろいろですが、共通の思いはお客様に喜んでいただけることです。
「ありがとう」「助かった」そういう言葉をもらえると水道修理をやっていてよかったほんとうに思います。
修理を受けた方が「関西協同水道センターは仕事も価格もスタッフもよかったよー」と家族や友人に自信を持って勧められるよう、一つ一つの現場を大事に作業しています。
「関西協同水道センターにしてよかった」と言ってもらえることがスタッフ一同共通の想いです。
水周りで、もし困ったあればお気軽にご相談ください。